۱. مسئولیت بررسی سفارش در هنگام تحویل مشتری گرامی، به محض دریافت بسته از طریق پست، موظف است در همان روز تحویل، سفارش خود را از نظر هرگونه مشکل (از قبیل نقص، اشتباه بودن کالا، کمبود اقلام و…) بررسی نماید. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، حداکثر تا پایان همان روز مراتب را به پشتیبانی سایت اعلام کند. در غیر این صورت، هیچگونه ادعایی پس از آن پذیرفته نخواهد بود.


۲. در روش ارسال با اسنپ (پیک)، بسته در لحظه هنگام تحویل گرفتن از پیک باید کنترل شود. هرگونه مشکل، نقص یا اختلاف، تنها در همان لحظه تحویل قابل پیگیری است. پس از تایید و دریافت کالا از پیک، مسئولیتی متوجه سایت نبوده و اعتراض بعدی پذیرفته نیست.


۳. ثبت نهایی هر سفارش به منزله اطلاع و رضایت کامل کاربر از تمامی قوانین فوق و سایر قوانین مندرج در سایت میباشد.